ЗАЯВА ДИСТРИБ’ЮТОРСЬКОЇ КОМПАНІЇ «ФАЛЬКОН-АВТО» ЩОДО РОБОТИ ДИЛЕРСЬКОЇ МЕРЕЖІ KIA ПІД ЧАС КАРАНТИНУ

Шановні клієнти, представники медіа,

«Турбота родини KIA» - це не просто слоган, а принцип роботи дистриб’юторської компанії «Фалькон-Авто» та всієї дилерської мережі Kia в Україні, спрямований на забезпечення комфорту та безпеки наших клієнтів і співробітників.

Зважаючи на обставини, пов’язані з карантинними заходами, введеними органами державної та місцевої влади, дилерська мережа Kia в Україні переходить на особливий режим роботи, в рамках якого ми прагнемо надати Вам максимум можливостей для онлайн-комунікації з найближчим до Вас офіційним дилером Kia.

Так, для забезпечення максимальної безпеки клієнтів та співробітників наших дилерських центрів, нами вжито наступних заходів:

1. В період дії карантину автосалони не приймають відвідувачів та не проводять офлайн демонстрації продукції, не здійснюють очне консультування.

Натомість, ми робимо все можливе, щоб наші клієнти могли отримати максимум інформації з питань вибору та придбання автомобілів онлайн. На сайті будь-якого з наших дилерів до Ваших послуг:

• інформація щодо актуального модельного ряду, комплектацій та цін;
• можливість завантажити прайс;
• можливість побачити обраний автомобіль у одному  з доступних для придбання в Україні кольорів, а також здійснити віртуальний тур інтер’єрами найпопулярніших моделей;
• інформація щодо вартості ТО та форма запису на сервісне обслуговування;
• можливість отримати консультацію щодо віддаленого оформлення всіх документів, потрібних для придбання авто;
• форми зв’язку з менеджерами, в тому числі за допомогою популярних месенджерів, електронної пошти, телефону.

Зв’язок з менеджерами «Фрунзе-Авто».

Для онлайн зв’язку з менеджерами нашого дилерського центру просимо Вас використовувати форми зворотного зв’язку на сайті kia-auto.kh.ua або надсилати запити на наступні адреси електронної пошти:

• з питань придбання автомобілів: kia@frunze.ua;
• з питань сервісу: kiaservice@frunze.ua

Також ви можете звернутися до нас у соціальних мережах:

• Instagram @frunzeauto
• Viber 050 583 07 85

2. Згідно із діючим законодавством продовжують працювати у особливому режимі:

•  зони ремонту автомобілів;
•  відділення банків, розміщені на території дилерських підприємств;
•  представництва страхових компаній, розміщені на території дилерських підприємств.

При цьому співробітники забезпечені засобами індивідуального захисту, в тому числі антисептичними препаратами, одноразовими медичними масками/респіраторами. Співробітники дотримуються дистанції не менш ніж 1,5 м. під час спілкування. Робота зон сервісу організована таким чином, щоб загальна кількість співробітників на ділянці не перевищувала 10 осіб.

На додачу до вищезгаданого  проводиться щоденний контроль стану здоров’я співробітників.

3. На період дії карантину офіційні дилери реалізують адресну доставку придбаних товарів на адресу, окремо узгоджену сторонами Договору купівлі-продажу автомобіля з урахуванням місця проведення сервісно-технічної підготовки автомобіля до продажу.

Станом на сьогодні офіційна дилерська мережа Kia в Україні готова задовольнити попит на автомобілі та їх сервісне обслуговування в повному об’ємі.

Команда «Фалькон-Авто» та "Фрунзе-Авто" бажає Вам міцного здоров’я та приємних покупок!